magcupの日記

何でも引き付けるカップ、magcup

昨日、Willcom116のオペレータ吉田さんの言を信じてもう一台無料キャンペーンに申し込んで、一括払い+コイン支払が出来なさそうなので愕然としていたのだけれど、Willcomからの確認メールに書いてあった

ご登録内容に誤りがある場合はウィルコムストア(0120-205-861)までお問合せください。

に電話してみた。祝日土曜でもちゃんと受け付けている。今度は佐々木さんと言う方が応対に出られ、

申し訳ございませんが、一括払いもコイン支払も一切出来かねます。おそらく、オペレータが間違えてご案内したのだと思います。

と即答されてしまった。なんともはや、Willcom116のオペレータ(吉田さん)は嘘つきであったか!まぁ、仕方が無い。
今回の教訓は、

ウィルコムへの問い合わせは116+3+1ではなく、0120-205-861にすべき。オペレータも反応が迅速で大変良い。

※オペレータさんの名前を記してありますが、おそらくWillcom社内でのハンドルネームでしょうから特に個人情報云々の問題は発生しないと考えています。負けるなウィルコム!応援してるぞ!