えきねっとコールセンター(050-2016-5000 受付時間8時00分~22時00分)に全く繋がらない。
時間をおいて、百回以上かけたのだがダメ。まあ、地震直後の緊急時であるから、仕方がない。
もうしばらくしたらまたかけてみよう。
往路の分は自動キャンセルになったのだが、復路が心配である。
しかし、つながらないのは日常的なことのようで、
jpnumber電話番号検索、と言うサイトの掲示板には、面白い書き込みがあった。
050-2016-5000の口コミ掲示板
2022/01/04 11:57:59 一生繋がらないトラブルや困った時対処してもらえないので利用しない方がいい
2021/11/25 19:48:32 絶対いないだろオペレーター 最大規模の会社がこれか?くそだな
2021/11/25 12:13:19 繋がらないにもほどがある、もう何百回かけている、ひどい!
2021/11/18 13:42:42 全く出ない。永遠に通話中。オペレーター本当にいんの??
2021/11/05 19:50:07 何百回かけても、繋がらない!どうなってるの!
2021/11/05 17:31:46 出る気ないのか?オペレーターいるのか?
2021/11/02 18:38:26 ぜんぜんつながらない!!オペレーター1人なの? おかけ直しくださいのアナウンスや、メール問い合わせのアナウンスもないというかメール問い合わせも存在しない 結局まにあわず新たにチケットを買った。倍かかった最悪だ
2021/10/28 10:56:33 新幹線のトクだ値の件で問い合わせをしたく、JR東日本のカスタマーセンターに連絡したところ、この電話番号を教えてもらい、こちらにかけ直しました。なかなか繋がりません。もう諦めて席がなくなる前に新しく切符を買った方が良いと判断しました。
2021/10/13 19:18:14 消費者センターに伝えるしかないでしょうか、話し中の状態で、切電されること多く、自分もムキになり架電。 ありえない。在宅勤務の非正規の形なのか。
2021/07/12 13:50:05 つながらない。払い戻しが間に合わなかった時の保証は??
2021/07/05 14:44:57 全くつながりません
https://www.jpnumber.com/ipphone/numberinfo_050_2016_5000.html