magcupの日記

何でも引き付けるカップ、magcup

HP Probook 650G5のイヤホンジャック死亡?

突然、イヤホンジャックが言うことを聞かなくなった、、HPのノートパソコンProbook 650G5、、。
イヤホンを挿しても、画面の反応もなし、音声は内蔵スピーカーからのみ聞こえて来る。
幾種類かのイヤホンを試してもダメ。
コンパネや設定をいじり倒したのだがダメ。
そして、Realtekのツールは一切、インストールされていない。

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この通知が出ないのだ

ジャックが物理的に壊れた可能性はない。BIOSのHPハードウェアチェックで調べると、ちゃんと、イヤホンから音が出るのだ。


検索すると、最後の手段として、Realtekの新ドライバをダウンロードして入れろ、と言う、いつものドヤ顔解説無能記事でなく、かつてない有用(?)なアドバイスが。
早速、Realtek社のサイトからダウンロードするが、回線がアナログモデム並みに細く、200MBのドライバを落とすのに二時間を要した。
早速インストールして見た。二回再起動。結果は、

  1. 今度はどうやってもスピーカーとイヤホンと同時発声
  2. イヤホンを挿してもPCの反応無し(通知なし)
  3. ProgramFilesにある、Realtekのツール類はどれも起動出来ない
  4. タスクバーにRealtekのオーディオマネージャー・アイコン(茶色いスピーカー)はない

やれやれ、、、。

(後記)12/28(火)翌日、再起動したら、またイヤホンから聞こえなくなった。
ドライバを再度入れると、インストール中のみ、イヤホンから聞こえる。何ともはや、、、。

リアルテックのドライバインストール中のときだけイヤホン利用可能。インストールが完了すると再び使えなくなる。

magcup.hatenablog.jp