magcupの日記

何でも引き付けるカップ、magcup

TravelSIMで大騒ぎ

ブラックフライデーのクーポン番号を入れて、無事に33.3%割引
Zone-A用のデータパッケージが無事にTopUpされた(番号#68のSIM)。ここまでは良かったのだが、、、

 
(メモ)#66は8/26に$10チャージ

ダッシュボードを見ると、二回TopUpされている。請求書も二枚来た。注文番号は同じなのに、請求書番号は違っている。おいおい、、、、
orderの履歴を見ると1件なので大丈夫(=二重請求はない)かも知れないが、、、

(後記)11/24、夜七時過ぎに、以下のメールが来て無事解決。

thank you for your patience and the provided information.
Indeed as we see the top up Order #213394 is for 1 Zone A - 500MB package and a charge of $8.71 was applied as the valid discount code was used.
The second package seems to have been added as a technical issue.
Sincere apologies for possible miscommunication or misunderstanding from our side.
Currently, extra package was processed and cancelled from the account.
Kindly let us know if you will have any additional questions in the meantime.